Column Ea Visser januari 2011Advertentiefraude en spookfacturen; ook in 2011 goed uitkijken! Ondernemers worden regelmatig slachtoffer van malafide advertentieverkopers en spookfacturen. MKB Nederland heeft afgelopen augustus laten weten dagelijks zoveel klachten te krijgen, dat een proefproces wordt gestart. Advertentiefraude houdt ongeveer in dat je als ondernemer een factuur krijgt opgedrongen, voor een advertentie die je nooit wilde plaatsen. Gedupeerden maken veel melding van manipulatie van opnames van telefoongesprekken. Denk dan aan een ondernemer die bij een aanmaning en aanzegging van incassomaatregelen een opname krijgt te horen waaruit zou blijken dat hij opdracht heeft gegeven voor een advertentie. Nog een greep uit de verhalen: soms doet men het voorkomen alsof je instemt met een verwijdering van een website, maar wordt dit zo verdraaid dat je in feite toestemt met een jarenlange vermelding (waaraan een flink prijskaartje hangt). MKB Nederland heeft dit onderwerp dus op de agenda gezet en weer onder de aandacht gebracht. De politiek daarentegen doet tot nu toe niet veel. Uit een reactie van de Minister van Economische Zaken van 18 mei jl. blijkt nog dat met name wordt ingezet op preventieve maatregelen. Ondernemers die zijn gedupeerd, moeten maar naar de civiele rechter. Dit standpunt is verre van acceptabel. Die preventieve maatregelen werken niet voldoende. Ik hoor al 14 jaar verhalen over deze vorm van oplichting. Daaruit kun je de conclusie trekken dat de preventieve maatregelen dus niet hebben geholpen met het gevolg dat al jaren ondernemers worden gedupeerd. Ondernemers naar de civiele rechter sturen, is ook niet erg fair. Veel ondernemers worden vreselijk zenuwachtig van de incassomaatregelen die nogal stevig op ze worden losgelaten. Zo heb ik wel eens gehoord dat iemand dagelijks werd gebeld met teksten als: ‘we weten je wel te vinden als je niet betaalt’. Ondernemers moeten dit allemaal doorstaan en dan afwachten totdat ze worden gedagvaard. De procedure die dan volgt, brengt vervolgens kosten met zich. Deze kosten worden niet volledig vergoed, ook niet als de ondernemer gelijk krijgt. Het is dan ook hoog tijd dat dit fenomeen eens écht wordt aangepakt. Iedereen die ermee te maken heeft, doet er goed aan dit door te geven aan MKB Nederland, het steunpunt acquisitiefraude en/of de kamer van koophandel. Vooral starters moeten waakzaam zijn. Via het handelsregister van de Kamer van Koophandel kan worden achterhaald wie zich de afgelopen periode heeft ingeschreven. Er wordt graag misbruik gemaakt van nog onervaren ondernemers, dus wees waakzaam ook in 2011! Ea Visser Abeln Advocaten www.abelnadvocaten.nl |