Column Ea Visser oktober 2008Waak voor advertentiefraude Het fenomeen advertentiefraude duikt de laatste tijd weer op. Ondernemers worden geconfronteerd met nota’s voor het plaatsen van advertenties waarvoor zij geen toestemming hebben gegeven. De bedragen die in rekening worden gebracht, kunnen daarbij behoorlijk oplopen. Sommige ondernemers voelen zich gedwongen te betalen, omdat incassobureaus zich melden en op resolute wijze betaling verlangen. Wat houdt advertentiefraude in? Er bestaan diverse vormen van oplichting met advertenties. Het komt er in ieder geval op neer dat een advertentie wordt geplaatst, waar de ondernemer niet om heeft gevraagd. Dit kan zijn een advertentie in een bepaalde gids, maar ook een jarenlange vermelding op een internetpagina voor meerdere jaren. Soms worden bewust startende ondernemers benaderd. Daarvoor worden gegevens van de Kamer van Koophandel gebruikt. Steeds vaker wordt gebruik gemaakt van bandopnames. Een ondernemer wordt dan gebeld met het verzoek ja of nee te antwoorden bij het noemen van de adresgegevens van zijn bedrijf en of interesse bestaat in het plaatsen van een advertentie. De offerte die wordt toegezegd ontvangt de ondernemer niet, maar wel een nota voor het plaatsen van een bepaalde advertentie. Als deze niet wordt betaald, wordt contact opgenomen met de mededeling dat opdracht is gegeven voor plaatsing van de advertentie en wordt een gemanipuleerde bandopname afgespeeld. Ook wordt op dreigende toon gezegd dat bij niet betalen de ondernemer voor de rechter zal worden gesleept. Erger wordt het allemaal nog als de ondernemer vervolgens nota’s van meerdere advertentiebedrijven ontvangt en blijkt dat de betreffende bandopname onderling wordt doorgespeeld. De te betalen bedragen lopen dan snel op. Wat valt er aan te doen? Reageer direct zodra ten onrechte een bevestiging of nota voor het plaatsen van een advertentie binnenkomt. Doe dit bij voorkeur schriftelijk en wacht hier niet te lang mee in de hoop dat het wel overwaait. Bij benadering door het advertentiebureau of een door hen ingeschakeld incassobureau is het zaak je niet te laten intimideren, ook al laten zij een bandopname horen. Dien een klacht in bij de plaatselijke Kamer van Koophandel. Zij hebben hiervoor een speciale fraudecoördinator aangesteld. Daarnaast kan het landelijk meldpunt acquisitiefraude worden ingeschakeld (www.fraudemeldpunt.nl). Vraag na of aangifte bij de politie zinvol is. Blijf herhalen dat geen sprake is van een opdracht en betaal de rekening niet, ook al worden steeds opnieuw nota’s toegestuurd. Schakel eventueel juridische bijstand in, bijvoorbeeld als wordt gedreigd met het aanhangig maken van een procedure. Samenwerking Abeln Advocaten MKB Amsterdam is een samenwerking aangegaan met mijn kantoor, Abeln Advocaten. Daarvoor is een speciaal telefoonnummer opengesteld: 020-5788991. Dit nummer kunt u bellen om advies te krijgen over juridische vraagstukken. Ook voor advies over hoe om te gaan met advertentiefraude kunt u bij ons terecht. |